ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?
ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ತರಗಳು ಕೆಳಗಿವೆ. ಸಿಗದಿದ್ದರೆ ನಮಗೆ ಬರೆಯಿರಿ, ನಿಜವಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೇ ಎರಡು ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಆ್ಯಪ್ ಬಳಸುವುದು
ಕೆರೆಯುವಾಗ ಫಾಯಿಲ್ ಮತ್ತೆ ಮುಚ್ಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಲೇ ಇದೆ.
ಅದು ಹಾಗೆಯೇ ಮಾಡಿರುವುದು: ಬೆರಳು ಎತ್ತದೆ ಒಂದೇ ಸಲ ಎಳೆದು ಫಾಯಿಲ್ನ 60% ತೆಗೆದರೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರ್ಡ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ. ಪಟ್ಟಿ ತುಂಬುವವರೆಗೂ ಬೆರಳನ್ನು ಪರದೆಯ ಮೇಲೆಯೇ ಇಡಿ. ಬೇಗ ಎತ್ತಿದರೆ ಫಾಯಿಲ್ ಮತ್ತೆ ಮುಚ್ಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಮತ್ತೆ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ನಾನು ಇನ್ನೊಂದು ಕಾರ್ಡ್ ಏಕೆ ಕೆರೆಯಲು ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ?
ಒಂದು ಸಲಕ್ಕೆ ಒಂದು ಸಕ್ರಿಯ ಡೇಟ್ ಮಾತ್ರ ಇರಬಹುದು. ಅದನ್ನು “ಮಾಡಿ ಮುಗಿಸಿದೆವು!” ಒತ್ತಿ ಮುಗಿಸಿ, ಅಥವಾ ಜೋಕರ್ ಬಳಸಿ ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಿ, ಆಗ ಡೆಕ್ನ ಉಳಿದ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮತ್ತೆ ತೆರೆಯುತ್ತವೆ.
“ಮಾಡಿ ಮುಗಿಸಿದೆವು!” ಒತ್ತಲು ಇನ್ನೂ ಏಕೆ ಆಗುತ್ತಿಲ್ಲ?
ಕಾರ್ಡ್ ಕೆರೆದ ಐದು ನಿಮಿಷದ ನಂತರ ಅದು ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದ ಡೇಟ್ ನಿಜವಾಗಿ ನಡೆಯಲು ಮೊದಲು ಅವಕಾಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ.
ನಮ್ಮಿಬ್ಬರ ಫೋನ್ನಲ್ಲೂ ಆ್ಯಪ್ ಬೇಕೇ?
ಬೇಡ. ಎಲ್ಲವೂ ಒಂದೇ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಖಾತೆ ಇಲ್ಲ, ಜೋಡಣೆ ಇಲ್ಲ, ಫೋನ್ಗಳ ನಡುವೆ ಸಿಂಕ್ ಇಲ್ಲ. ಹಾಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಡೆಕ್ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಫೋನ್ ಆರಿಸಿ, ಜೊತೆಯಾಗಿ ಕೆರೆಯಿರಿ.
ಚಿನ್ನದ ಕಾರ್ಡ್ ಯಾವಾಗ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಡೆಕ್ನ ಉಳಿದೆಲ್ಲ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು ಮುಗಿದಾಗ, ಅಂದರೆ ಪೂರ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ಜೋಕರ್ನಿಂದ ಬಿಟ್ಟ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು.
Scratchy+ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಗಳು
Scratchy+ ನಲ್ಲಿ ಏನೇನು ಇದೆ?
ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಆಲ್ಬಮ್ನಲ್ಲಿ ಫೋಟೋಗಳು, ನಿಮ್ಮದೇ ಅಚ್ಚರಿ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು, ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಒಂದರ ಬದಲು ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ಎರಡು ಜೋಕರ್ಗಳು. ತಿಂಗಳ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕ ಚಂದಾ ಆರಿಸಬಹುದು, ವಾರ್ಷಿಕ ಚಂದಾ 7 ದಿನದ ಉಚಿತ ಟ್ರಯಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಶುರುವಾಗುತ್ತದೆ.
Spicy ಪ್ಯಾಕ್ ಎಂದರೇನು?
ವಯಸ್ಕರಿಗಾಗಿ (18+) ಕತ್ತಲಾದ ಮೇಲಿನ 30 ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕಾರ್ಡ್ಗಳು. ಇದು Scratchy+ ನಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾದ, ಒಂದು ಬಾರಿಯ ಖರೀದಿ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೆಕ್ಗೆ Spicy ಫಿಲ್ಟರ್ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಂದ Scratchy+ ತೆರೆದು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಿ ಒತ್ತಿ. ನೀವು ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದ ಅದೇ Apple Account ಅಥವಾ Google Play ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸೈನ್ ಇನ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನನ್ನ ಚಂದಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಚಂದಾಗಳನ್ನು Apple ಅಥವಾ Google ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. iPhone: ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು → ಚಂದಾಗಳು (Subscriptions). Android: Google Play → ಪ್ರೊಫೈಲ್ → ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಂದಾಗಳು (Payments & subscriptions) → ಚಂದಾಗಳು (Subscriptions). ಆ್ಯಪ್ ಅಳಿಸಿದರೆ ಚಂದಾ ರದ್ದಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಹಣ ವಾಪಸ್ ಸಿಗಬಹುದೇ?
ಹಣ ವಾಪಸಾತಿಯನ್ನು ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದ ಸ್ಟೋರ್ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ: Apple ಗೆ reportaproblem.apple.com, Android ಗೆ Google Play ನಲ್ಲಿನ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಇತಿಹಾಸ.
ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ
ನಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹವಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ. Scratchy Moments ಗೆ ಖಾತೆ ಇಲ್ಲ, ತನ್ನದೇ ಸರ್ವರ್ ಕೂಡ ಇಲ್ಲ: ನಿಮ್ಮ ಡೆಕ್, ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಗಗಳು ಸಾಧನದಲ್ಲಿರುವ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಖಾಸಗಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತವೆ.
ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?
ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು → ಮತ್ತೆ ಶುರುಮಾಡಿ → ಎಲ್ಲ ಅಳಿಸಿ, ಪರಿಚಯ ಮತ್ತೆ ನೋಡಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್, ಡೆಕ್, ಪ್ರತಿ ನೆನಪು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿದ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆ್ಯಪ್ ಅನ್‌ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿದರೂ ಎಲ್ಲವೂ ಹೋಗುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಕಡೆ ಏನೂ ಸಂಗ್ರಹವಾಗದ ಕಾರಣ ಅಳಿಸಲು ಖಾತೆ ಇಲ್ಲ.
ನನಗೆ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಬಂದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ನಮ್ಮ ಬಳಿ ಎಂದಿಗೂ ಇಲ್ಲದ ಕಾರಣ ನಾವು ಅದನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನ ಸ್ವಂತ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಜೊತೆ ಅದು ಹೊಸ ಫೋನ್‌ಗೆ ಬರಬಹುದು (iPhone ನಲ್ಲಿ iCloud ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಬ್ಯಾಕಪ್, Android ನಲ್ಲಿ ಸಾಧನದ ಬ್ಯಾಕಪ್). ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಸ್ಟೋರ್‌ನಿಂದ ಯಾವಾಗಲೂ ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಬಹುದು.
ಆ್ಯಪ್ ನನ್ನ ಲೊಕೇಶನ್ ಏಕೆ ಕೇಳುತ್ತದೆ?
ಕೇವಲ ಎರಡು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ, ಅದೂ ನೀವು ಅವನ್ನು ಬಳಸುವಾಗ ಮಾತ್ರ: ಕಾರ್ಡ್‌ಗೆ “ನಿಮ್ಮ ಹತ್ತಿರ” ಜಾಗದ ಐಡಿಯಾಗಳು ಮತ್ತು ಮುಗಿದ ಡೇಟ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಆಲ್ಬಮ್ ನಕ್ಷೆಯಲ್ಲಿ ಪಿನ್ ಮಾಡಲು. ಅಂದಾಜು ಲೊಕೇಶನ್ ಮಾತ್ರ ಬಳಸುತ್ತದೆ, ಬೇಡ ಎಂದೂ ಹೇಳಬಹುದು.
ನನಗೆ ರಿಮೈಂಡರ್‌ಗಳು ಬರುವುದು ನಿಂತುಹೋಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ Scratchy Moments ಗೆ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಅನುಮತಿಸಲಾಗಿವೆಯೇ, ಮತ್ತು ಆ್ಯಪ್‌ನ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಡೇಟ್ ರಿಮೈಂಡರ್‌ಗಳು ಆನ್ ಇವೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಿ.