プライバシーポリシー
このポリシーは、iPhoneおよびAndroid向けアプリ「Scratchy Moments」とウェブサイトscratchymoments.comをご利用いただく際の、お客様の情報の取り扱いについて説明するものです。要点だけお伝えすると、アプリにはアカウントも専用のサーバーもなく、入力した内容はお使いのスマホの中だけに保存されます。例外は、アプリを無料で提供するための広告と、Scratchy+を販売するアプリストアです。どちらも下記で説明します。
1. 事業者について
本ポリシーに基づき、お客様の個人情報の取り扱いに責任を負う事業者(管理者)は、ハンガリーを拠点とする個人開発者で、Scratchy Momentsの開発者でもあるAdam Daniel Szalaiです。プライバシーに関するお問い合わせは、hello@scratchymoments.comまでご連絡ください。
2. 要点
- アカウント、サインイン、スマホ同士の連携、クラウド同期はありません。
- 名前、デッキ、メモ、評価、写真、場所は、お使いの端末の中だけに保存されます。当方からは見ることができません。
- アプリには、アクセス解析ツールもクラッシュ報告ツールも組み込まれていません。
- 無料版ではGoogle AdMobの広告が表示されます。Scratchy+の購読中は広告が表示されず、広告用のソフトウェアも起動しません。
- 個人情報を販売することは一切ありません。
3. 端末に保存されるデータ
アプリは、次の情報をスマホ内のアプリ専用の保存領域に保存します。これらは画面に表示される機能を動かすためだけに使われ、当方を経由して端末の外に出ることはありません。
- ふたりのプロフィール:入力したふたりの名前、任意の「付き合い始めた日」、初期設定の回答(理想の休日、よく使う予算、車の有無、お酒を飲むか、料理が好きか)。
- デッキの状態:封印中、削った、完了、ジョーカーでスキップしたカードの別、作成したオリジナルカード、設定したデートの予定。
- 思い出:終えたデートごとのメモ、評価、気分、「もう一度やる?」の回答、完了した日。位置情報を許可した場合は、その場所のおおよその座標も含まれます。
- 写真(Scratchy+):思い出に添えるために選んだ写真の、縮小したコピー。アプリが受け取るのは、システムのフォトピッカーで選んだ写真だけです。
- 設定と進行状況:表示設定、トーン、触覚フィードバック、通知の設定、ジョーカーの残り、バッジ、購入内容のキャッシュ。
4. バックアップ
これらのデータは、ひとつのデータファイルとアプリの設定として保存されます。お使いのスマホ自身のバックアップ(iPhoneではiCloudまたはパソコンへのバックアップ、AndroidではAndroid端末のバックアップ)を使っている場合は、AppleまたはGoogleの規約に従って、そのバックアップに含まれることがあります。
5. アクセス許可とその目的
- 位置情報(おおよその位置、アプリの使用中のみ):カードに「近くのスポット」の提案が表示されるときと、デートを完了するときにおたずねします。iPhoneでは、近くのスポットの検索がおおよその位置情報とともにAppleのMapKitに送られ、結果がアプリ内に表示されます。Androidでは、アプリがカードの検索キーワードとおおよその位置情報を端末にインストールされた地図アプリに渡し、検索は地図アプリ側で行われます。思い出に記録された場所は、端末の外には出ません。この許可はいつでも拒否・取り消しでき、そのほかの機能はそのまま使えます。
- カレンダー:iPhoneでは書き込み専用のアクセスで、予定したデートを追加するためだけに使います。アプリがカレンダーを読み取ることはできません。Androidでは、内容を入力した状態でカレンダーアプリが開くため、カレンダーの許可は不要です。Googleカレンダーを選んだ場合は、デートのタイトルと日時が入ったリンクがブラウザで開き、以降はGoogleが処理します。
- 写真:システムのフォトピッカーを使います。アプリには、選んだ写真だけが渡されます。
- 通知:リマインダーはスマホの中で設定されます(デート当日、金曜日のお知らせ、記念日、過去のデートの振り返り)。プッシュ通知用のサーバーも、通知用のトークンもありません。
- トラッキング(iPhoneの無料版のみ):AppleのApp Tracking Transparencyの確認画面です。次の項で説明します。
6. 広告:Google AdMob
無料版では、デートの画面にバナー広告が表示され、ときどき全画面の広告も表示されます。広告はGoogle AdMobが配信しており、EEA(欧州経済領域)ではGoogle Ireland Limitedが提供しています。広告はオンボーディングの後に初めて開始されます。広告を読み込む前に、法令で必要な地域(たとえばEEA、英国、スイス)では、GoogleのUser Messaging Platformが同意フォームを表示します。iPhoneでは、そのあとAppleのApp Tracking Transparencyに基づき、トラッキングの許可をおたずねします。
お客様の選択によっては、AdMobが、広告の表示、制限、測定、パーソナライズおよび不正防止のために、端末の広告ID、IPアドレス、そこから推定されるおおよその位置情報、端末とアプリの情報、広告への操作内容を処理することがあります。同意されない場合、Googleはパーソナライズされない広告または限定的な広告を表示します。Googleによるこのデータの利用方法は、policies.google.com/technologies/partner-sitesで説明されています。
Scratchy+を購読中の方には広告が表示されず、広告用のソフトウェアと同意フォームも起動しません。広告のトラッキングの制限や広告IDのリセットは、スマホのプライバシー設定からいつでも行えます。
7. 購入について
Scratchy+とSpicyパックは、Apple(App Store)またはGoogle(Google Play)が販売・請求を行います。お支払い情報とアカウントは各社が自社のプライバシーポリシーに従って取り扱い、当方がカード情報、お名前、メールアドレスを目にすることはありません。アプリが受け取るのは所有している内容の確認結果のみで、機能を解放するために端末内に保存します。各ストアからは、個人を特定できない売上や購読のレポートを受け取ります。
8. お問い合わせとこのウェブサイトについて
メールまたはサポートページのフォーム(お使いのメールアプリが開くだけのものです)でご連絡いただいた場合、メールアドレス、任意でお名前、そして本文の内容を受け取ります。これらは、ご返信と、ご報告いただいた不具合の修正のためだけに使います。
このウェブサイトは、Netlify, Inc.がホスティングする静的サイトです。Cookieは設定せず、アクセス解析やトラッキングも使いません。一般的なウェブサーバーと同様に、ホスティング事業者が、セキュリティの確保とページの配信のために、IPアドレスやブラウザの種類などの技術的なデータを短期間のログとして処理します。フォントはGoogleから読み込まず、このウェブサイトから配信しています。
9. 第三者の事業者
次の事業者が、上記のとおりデータを処理します。それぞれの事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
- Google AdMobおよびUser Messaging Platform(広告と同意):policies.google.com/privacy
- Apple(App Storeでの購入、MapKitによるスポット検索、App Tracking Transparency):apple.com/legal/privacy
- Google Play(Androidでの購入):policies.google.com/privacy
- Netlify(ウェブサイトのホスティング):netlify.com/privacy
- Scratchy Momentsから開くアプリ(地図アプリ、カレンダーアプリ、共有先など)には、それぞれのポリシーが適用されます。
10. 法的根拠(GDPR)
- パーソナライズ広告とトラッキング:お客様の同意(第6条1項(a))。同意フォームまたはApp Tracking Transparencyの確認画面で取得します。同意はいつでも撤回できます。
- 無料版でのパーソナライズされない広告、広告の測定、不正防止:アプリを無料で提供するという当方の正当な利益(第6条1項(f))。
- メールへの返信:お客様をサポートするという当方の正当な利益(第6条1項(f))、またはアプリに関してお客様が求める手続きの実施(第6条1項(b))。
- ウェブサイトのサーバーログ:安全なウェブサイトを運営するという当方の正当な利益(第6条1項(f))。
- 端末内に保存されたデータは、お客様が使う機能を提供するためにスマホ上のアプリが取り扱うもので(第6条1項(b))、当方は受け取りません。
11. データの保存期間
- 端末内のデータ:アプリ内で削除するか、アプリをアンインストールするまで。
- 当方宛てのメール:ご依頼への対応に必要な期間とし、法令で別段の定めがある場合を除き、最後のやり取りから2年を超えて保管しません。
- 広告に関するデータ:Googleのポリシーに定められた期間。
- ウェブサイトのログ:ホスティング事業者が定める短い期間。
12. データの削除
アプリの 設定 → 最初からやり直す → 消去して初期設定をやり直す を選ぶと、プロフィール、デッキ、すべての思い出、保存された写真が削除されます。アプリをアンインストールしても、アプリが保存したものはすべて消えます。当方側には削除すべきアカウントがありません。
お使いのスマホのバックアップ内にあるコピーは、iCloudまたはGoogleアカウントを通じてお客様ご自身で管理します。当方とのメールの削除をご希望の場合は、hello@scratchymoments.comまでご連絡ください。
13. お客様の権利
GDPRに基づき、お客様には、データへのアクセス、訂正、削除、持ち運びを求める権利、処理の制限や異議を申し立てる権利、そして以前の処理に影響を与えることなくいつでも同意を撤回する権利があります。アプリはデータを端末内に保存しているため、その多くはアプリの中で直接行えます。メールなど当方が保有している情報については、hello@scratchymoments.comまでご連絡ください。1か月以内にご返信します。
ハンガリーのNational Authority for Data Protection and Freedom of Information(NAIH、1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11、naih.hu、ugyfelszolgalat@naih.hu)、お住まいの国や地域の監督機関(日本では個人情報保護委員会)に苦情を申し立てることや、裁判所に訴えることもできます。
14. お子さまについて
Scratchy Momentsは成人のカップル向けに作られており、16歳未満のお子さまを対象としていません。Spicyパックは成人専用で、18歳以上であることの確認をお願いしています。お子さまが当方に個人情報を送ったと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。
15. 国際的なデータ移転
アプリ内に保存されたデータが、当方を経由して端末の外に出ることはありません。Google、Apple、Netlifyは、上記のデータを、米国を含む欧州経済領域の外で処理することがあります。これらの移転にあたって各社は、EU-USデータプライバシーフレームワーク、または欧州委員会の標準契約条項(またはその両方)に依拠しています。
16. セキュリティ
スマホの中では、アプリのデータは他のアプリから読み取れない保存領域に置かれ、端末自身の暗号化とロック画面によって保護されます。このウェブサイトは、HTTPSでのみ配信されています。
17. ポリシーの変更
アプリのデータの取り扱いが変わる場合は、変更の反映前にこのページを更新し、上記の施行日を改めます。