سياسة الخصوصية

1. من نحن

الجهة المسؤولة عن بياناتك بموجب هذه السياسة (المتحكم في البيانات) هي Adam Daniel Szalai، المطوّر المستقل لتطبيق Scratchy Moments ومقره في المجر. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية راسلنا على hello@scratchymoments.com.

2. باختصار

• بلا حساب، وبلا تسجيل دخول، وبلا ربط بين الهواتف، وبلا مزامنة سحابية.
• أسماؤكما ومجموعتكما وملاحظاتكما وتقييماتكما وصوركما وأماكنكما تُحفظ على جهازك فقط. ولا نستطيع الاطلاع عليها.
• لا يحتوي التطبيق على أدوات تحليلات ولا أدوات تقارير أعطال.
• يرى المستخدمون المجانيون إعلانات من Google AdMob. أما مشتركو Scratchy+ فلا يرون إعلانات، ولا يعمل برنامج الإعلانات لديهم.
• لا نبيع البيانات الشخصية أبدًا.

3. البيانات المحفوظة على جهازك

يحفظ التطبيق ما يلي في مساحة التخزين الخاصة به على هاتفك. ويُستخدم فقط لتشغيل المزايا التي تراها، ولا يغادر الجهاز عن طريقنا:

• ملف الثنائي: الاسمان اللذان تدخلانهما، وتاريخ «معًا منذ» الاختياري، وإجاباتكما في خطوات البداية (عطلة نهاية الأسبوع المثالية، والميزانية المعتادة، وهل لديكما سيارة، وهل تشربان الكحول أو تحبان الطبخ).
• مجموعتكما: أي البطاقات مختومة أو مكشوطة أو منجزة أو متخطاة بجوكر، والبطاقات الخاصة التي تكتبانها، والمواعيد التي تجدولانها.
• الذكريات: الملاحظة والتقييم والشعور وإجابة «نكررها؟» لكل موعد منجز، واليوم الذي أنجزتماه فيه، وإحداثيات تقريبية للمكان الذي كنتما فيه إن سمحتما بالموقع.
• الصور (Scratchy+): نسخة مصغّرة من كل صورة تختارانها لذكرى. ولا يتلقى التطبيق إلا الصور التي تختارانها من منتقي الصور في النظام.
• الإعدادات والتقدم: المظهر ونبرة الخطاب والاهتزاز وتفضيل الإشعارات ورصيد الجوكر والشارات وسجل مخزّن مؤقتًا بما اشتريتماه.

4. النسخ الاحتياطية

تُحفظ هذه البيانات في ملف بيانات واحد مع تفضيلات التطبيق. وإذا كنت تستخدم النسخ الاحتياطي الخاص بهاتفك (iCloud أو نسخة على الكمبيوتر في آيفون، والنسخ الاحتياطي للجهاز في أندرويد)، فقد تُضمَّن فيه بموجب شروط Apple أو Google.

5. الأذونات وسبب طلبها

• الموقع (تقريبي، وفقط أثناء استخدام التطبيق): يُطلب حين تعرض البطاقة أفكار الأماكن «بالقرب منكما»، وحين تنهيان موعدًا. على آيفون، يُرسل البحث عن الأماكن القريبة إلى MapKit من Apple مع موقعك التقريبي، وتُعرض النتائج داخل التطبيق. وعلى أندرويد، يمرّر التطبيق كلمة البحث الخاصة بالبطاقة وموقعك التقريبي إلى تطبيق الخرائط المثبت على هاتفك، وهو من يجري البحث. أما الموقع المثبّت على الذكرى فيبقى على جهازك. يمكنك رفض هذا الإذن أو سحبه في أي وقت، وسيستمر كل شيء آخر في العمل.
• التقويم: على آيفون، وصول للكتابة فقط، ويُستخدم لإضافة موعد تجدوله لا غير. ولا يستطيع التطبيق قراءة تقويمك. وعلى أندرويد، يفتح التطبيق تطبيق التقويم والحدث معبّأ مسبقًا، ولا يحتاج إلى إذن للتقويم. وإذا اخترت Google Calendar فسيُفتح في المتصفح رابط يحمل عنوان الموعد ووقته، وتتولى Google الباقي.
• الصور: منتقي الصور في النظام، ولا يمنح التطبيق إلا الصورة التي تختارها.
• الإشعارات: التذكيرات تُجدول محليًا على هاتفك (يوم الموعد، وتذكير يوم الجمعة، والذكريات السنوية، واستعادة موعد سابق). ولا يوجد خادم إشعارات ولا رمز تعريف للإشعارات.
• التتبّع (آيفون، للمستخدمين المجانيين فقط): نافذة App Tracking Transparency الموضحة في القسم التالي.

6. الإعلانات: Google AdMob

يرى المستخدمون المجانيون شريطًا إعلانيًا في شاشة الموعد وإعلانًا بملء الشاشة بين حين وآخر. تقدّم هذه الإعلانات Google AdMob، وتوفرها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية شركة Google Ireland Limited. لا تبدأ الإعلانات إلا بعد خطوات البداية. وقبل تحميل أي إعلان، تعرض منصة Google User Messaging Platform نموذج موافقة حيث يشترط القانون ذلك (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا). وعلى آيفون يطلب التطبيق بعد ذلك إذن التتبّع وفق App Tracking Transparency من Apple.

بحسب اختياراتك، قد تعالج AdMob معرّف الإعلانات في جهازك وعنوان IP وموقعًا تقريبيًا مستنتجًا منه ومعلومات الجهاز والتطبيق وتفاعلاتك مع الإعلانات، من أجل عرض الإعلانات وتحديدها وقياسها وتخصيصها ومنع الاحتيال. وإذا لم توافق، تعرض Google إعلانات غير مخصصة أو محدودة. وتشرح Google كيف تستخدم هذه البيانات على policies.google.com/technologies/partner-sites.

لا يرى مشتركو Scratchy+ إعلانات، ولا يعمل لديهم برنامج الإعلانات ولا نموذج الموافقة أصلًا. ويمكنك في أي وقت تقييد تتبّع الإعلانات أو إعادة تعيين معرّف الإعلانات من إعدادات الخصوصية في هاتفك.

7. المشتريات

يبيع Scratchy+ وباقة Spicy ويحاسب عليهما متجر App Store من Apple أو متجر Google Play من Google. وهما يتعاملان مع بيانات الدفع والحساب وفق سياسة الخصوصية الخاصة بكل منهما، ولا نرى نحن بيانات بطاقتك ولا اسمك ولا بريدك الإلكتروني. يتلقى التطبيق فقط تأكيدًا بما تملكه، ويحفظه على جهازك لتفعيل المزايا. ونتلقى من المتجرين تقارير مبيعات واشتراكات لا تحدد هويتك.

8. عند التواصل معنا، وهذا الموقع

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، أو استخدمت النموذج في صفحة الدعم (وهو يفتح تطبيق البريد لديك فحسب)، فإننا نتلقى عنوان بريدك وكذلك اسمك إن ذكرته وما تكتبه. ونستخدم ذلك فقط للرد عليك ولإصلاح ما تبلغ عنه.

هذا الموقع موقع ثابت تستضيفه Netlify, Inc. ولا يضع ملفات تعريف ارتباط ولا يستخدم أدوات تحليلات أو تتبّع. وكأي خادم ويب، تعالج الجهة المستضيفة بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح في سجلات قصيرة الأمد، لأغراض الأمان وتقديم الصفحات. وتُقدَّم الخطوط من هذا الموقع نفسه، ولا تُحمَّل من Google.

9. أطراف ثالثة

تعالج هذه الجهات البيانات على النحو الموضح أعلاه، وكل منها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها:

• Google AdMob وUser Messaging Platform (الإعلانات والموافقة): policies.google.com/privacy
• Apple (مشتريات App Store، والبحث عن الأماكن عبر MapKit، وApp Tracking Transparency): apple.com/legal/privacy
• Google Play (المشتريات على أندرويد): policies.google.com/privacy
• Netlify (استضافة الموقع): netlify.com/privacy
• التطبيقات التي تختار فتحها من Scratchy Moments، مثل تطبيق خرائط أو تقويم أو وجهة مشاركة، تخضع لسياساتها الخاصة.

10. الأسس القانونية (GDPR)

• الإعلانات المخصصة والتتبّع: موافقتك (المادة 6(1)(a))، التي تمنحها في نموذج الموافقة أو في نافذة App Tracking Transparency. ويمكنك سحبها في أي وقت.
• الإعلانات غير المخصصة وقياس الإعلانات ومنع الاحتيال في النسخة المجانية: مصلحتنا المشروعة في تقديم التطبيق مجانًا (المادة 6(1)(f)).
• الرد على رسائلك: مصلحتنا المشروعة في مساعدتك (المادة 6(1)(f))، أو اتخاذ خطوات تطلبها بشأن التطبيق (المادة 6(1)(b)).
• سجلات خادم الموقع: مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن (المادة 6(1)(f)).
• البيانات المحفوظة على جهازك يعالجها التطبيق على هاتفك لتقديم المزايا التي تستخدمها (المادة 6(1)(b))، ولا نتلقاها نحن.

11. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• البيانات على جهازك: حتى تحذفها من التطبيق أو تحذف التطبيق نفسه.
• الرسائل الموجهة إلينا: للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، وبما لا يتجاوز سنتين بعد آخر مراسلة بيننا، ما لم يقتضِ القانون غير ذلك.
• بيانات الإعلانات: وفق ما تنص عليه سياسات Google.
• سجلات الموقع: لفترة قصيرة تحددها جهة الاستضافة.

12. حذف بياناتك

في التطبيق، افتح الإعدادات ← البدء من جديد ← مسح الكل وإعادة خطوات البداية. يحذف ذلك ملفكما الشخصي والمجموعة وكل الذكريات والصور المحفوظة. كما أن حذف التطبيق يزيل كل ما خزّنه. ولا يوجد حساب لدينا لنحذفه.

النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية لهاتفك تتحكم بها أنت عبر iCloud أو حساب Google. ولحذف رسائلك البريدية المتبادلة معنا، راسلنا على hello@scratchymoments.com.

13. حقوقك

بموجب GDPR يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها ونقلها، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في المعالجة السابقة. ولأن التطبيق يحفظ بياناتك على جهازك، يمكنك ممارسة معظم هذه الحقوق مباشرة داخل التطبيق. أما ما نحتفظ به نحن، مثل الرسائل البريدية، فراسلنا بشأنه على hello@scratchymoments.com وسنرد خلال شهر واحد.

ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية المجرية لحماية البيانات وحرية المعلومات (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu)، أو إلى سلطة الإشراف في بلد إقامتك، أو اللجوء إلى القضاء.

14. الأطفال

صُمّم Scratchy Moments للأزواج البالغين، وهو غير موجّه إلى الأطفال دون 16 عامًا. وباقة Spicy للبالغين فقط وتطلب منك تأكيد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر. وإذا اعتقدت أن طفلًا أرسل إلينا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

15. عمليات النقل الدولية

البيانات التي تحتفظ بها في التطبيق لا تغادر جهازك عن طريقنا. وقد تعالج Google وApple وNetlify البيانات الموضحة أعلاه خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، ومنها الولايات المتحدة. وتعتمد في هذه التحويلات على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو على البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية.

16. الأمان

على هاتفك، تُحفظ بيانات التطبيق في مساحة تخزين لا تستطيع التطبيقات الأخرى قراءتها، ويحميها تشفير جهازك وقفل الشاشة فيه. ولا يُقدَّم هذا الموقع إلا عبر HTTPS.

17. تغييرات هذه السياسة

إذا بدأ التطبيق في التعامل مع البيانات بطريقة مختلفة، فسنحدّث هذه الصفحة قبل صدور التغيير ونغيّر تاريخ السريان أعلاه.