Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega che cosa succede ai tuoi dati quando usi l’app Scratchy Moments per iPhone e Android e il sito scratchymoments.com. In breve: l’app non ha un account né un server proprio, e quello che inserisci resta sul tuo telefono. Le eccezioni sono la pubblicità che mantiene l’app gratuita e gli store che vendono Scratchy+, entrambe spiegate più sotto.
1. Chi siamo
Il titolare del trattamento dei tuoi dati ai sensi di questa informativa è Adam Daniel Szalai, sviluppatore indipendente di Scratchy Moments, con sede in Ungheria. Per qualsiasi questione legata alla privacy scrivi a hello@scratchymoments.com.
2. In breve
- Nessun account, nessun accesso, nessun collegamento tra telefoni, nessuna sincronizzazione nel cloud.
- I vostri nomi, il mazzo, le note, i voti, le foto e i luoghi sono salvati solo sul tuo dispositivo. Noi non possiamo vederli.
- L’app non contiene strumenti di analisi né di segnalazione dei crash.
- Chi usa la versione gratuita vede annunci di Google AdMob. Gli abbonati a Scratchy+ non vedono pubblicità e per loro il software pubblicitario non viene nemmeno avviato.
- Non vendiamo mai dati personali.
3. Dati salvati sul tuo dispositivo
L’app salva quanto segue nella sua memoria privata sul telefono. Serve solo a far funzionare le funzioni che vedi e non lascia mai il dispositivo attraverso di noi:
- Profilo di coppia: i due nomi che inserisci, la data facoltativa “insieme dal” e le risposte date all’avvio (weekend ideale, budget abituale, se avete l’auto, se bevete alcolici o amate cucinare).
- Il vostro mazzo: quali carte sono sigillate, grattate, completate o saltate con un Jolly, le carte personalizzate che scrivete e gli appuntamenti che mettete in agenda.
- Ricordi: la nota, il voto, l’emozione e la risposta a “lo rifacciamo?” per ogni appuntamento fatto, il giorno in cui l’avete concluso e, se consenti la posizione, le coordinate approssimative del posto in cui eravate.
- Foto (Scratchy+): una copia ridimensionata di ogni foto che scegli per un ricordo. L’app riceve solo le foto che selezioni nel selettore foto di sistema.
- Impostazioni e progressi: aspetto, tono di voce, feedback aptico, preferenze sulle notifiche, Jolly disponibili, badge e una copia in cache di ciò che hai acquistato.
4. Backup
Questi dati sono conservati in un unico file più le preferenze dell’app. Se usi il backup del telefono (iCloud o un backup su computer per iPhone, backup del dispositivo Android su Android), possono essere inclusi nel backup secondo le condizioni di Apple o di Google.
5. Autorizzazioni e a cosa servono
- Posizione (approssimativa, solo mentre usi l’app): viene richiesta quando una carta mostra i suggerimenti “Vicino a voi” e quando concludi un appuntamento. Su iPhone, la ricerca di luoghi vicini viene inviata a MapKit di Apple insieme alla tua posizione approssimativa e i risultati vengono mostrati nell’app. Su Android, l’app passa la parola chiave della carta e la tua posizione approssimativa all’app di mappe installata sul telefono, che esegue la ricerca per conto suo. La posizione associata a un ricordo resta sul tuo dispositivo. Puoi rifiutare o revocare questa autorizzazione in qualsiasi momento: tutto il resto continua a funzionare.
- Calendario: su iPhone, accesso in sola scrittura, usato esclusivamente per aggiungere un appuntamento che metti in agenda. L’app non può leggere il tuo calendario. Su Android, l’app apre la tua app calendario con l’evento già compilato e non richiede alcuna autorizzazione al calendario. Se scegli Google Calendar, nel browser si apre un link con titolo e orario dell’appuntamento e da lì se ne occupa Google.
- Foto: il selettore foto di sistema, che fornisce all’app solo la foto che selezioni.
- Notifiche: i promemoria vengono programmati in locale sul tuo telefono (giorno dell’appuntamento, un invito del venerdì, gli anniversari, uno sguardo indietro a un appuntamento passato). Non c’è nessun server push e nessun token di notifica.
- Tracciamento (iPhone, solo per chi usa la versione gratuita): la richiesta App Tracking Transparency, spiegata nella sezione successiva.
6. Pubblicità: Google AdMob
Chi usa la versione gratuita vede un banner nella schermata dell’appuntamento e, ogni tanto, un annuncio a schermo intero. Questi annunci sono forniti da Google AdMob, erogato nello SEE da Google Ireland Limited. Gli annunci partono solo dopo la configurazione iniziale. Prima che qualsiasi annuncio venga caricato, la User Messaging Platform di Google mostra un modulo di consenso dove la legge lo richiede (per esempio nello SEE, nel Regno Unito e in Svizzera). Su iPhone, l’app chiede poi l’autorizzazione al tracciamento secondo l’App Tracking Transparency di Apple.
In base alle tue scelte, AdMob può trattare l’identificativo pubblicitario del dispositivo, l’indirizzo IP, la posizione approssimativa ricavata da esso, informazioni sul dispositivo e sull’app e le tue interazioni con gli annunci, per mostrare, limitare, misurare e personalizzare gli annunci e per prevenire le frodi. Se non dai il consenso, Google mostra annunci non personalizzati o limitati. Google spiega come usa questi dati su policies.google.com/technologies/partner-sites.
Gli abbonati a Scratchy+ non vedono pubblicità e per loro il software pubblicitario e il modulo di consenso non vengono avviati affatto. Puoi limitare il tracciamento pubblicitario o reimpostare il tuo identificativo pubblicitario nelle impostazioni di privacy del telefono in qualsiasi momento.
7. Acquisti
Scratchy+ e il pacchetto Spicy sono venduti e fatturati da Apple (App Store) o da Google (Google Play). Apple e Google gestiscono i tuoi dati di pagamento e il tuo account secondo le proprie informative sulla privacy: noi non vediamo mai i dati della tua carta, il tuo nome né il tuo indirizzo e-mail. L’app riceve soltanto la conferma di ciò che possiedi e la salva sul tuo dispositivo per sbloccare le funzioni. Dagli store riceviamo report di vendita e di abbonamento che non ti identificano.
8. Quando ci contatti, e questo sito
Se ci scrivi un’e-mail, o usi il modulo nella pagina di assistenza (che si limita ad aprire la tua app di posta), riceviamo il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome se lo indichi e ciò che scrivi. Li usiamo solo per risponderti e per risolvere quanto ci segnali.
Questo sito è un sito statico ospitato da Netlify, Inc. Non imposta cookie e non usa strumenti di analisi o di tracciamento. Come ogni server web, il provider di hosting tratta dati tecnici come il tuo indirizzo IP e il tipo di browser in log di breve durata, per motivi di sicurezza e per consegnare le pagine. I caratteri tipografici sono serviti da questo sito, non caricati da Google.
9. Terze parti
Questi fornitori trattano i dati come descritto sopra, ciascuno secondo la propria informativa sulla privacy:
- Google AdMob e User Messaging Platform (pubblicità e consenso): policies.google.com/privacy
- Apple (acquisti su App Store, ricerca luoghi con MapKit, App Tracking Transparency): apple.com/legal/privacy
- Google Play (acquisti su Android): policies.google.com/privacy
- Netlify (hosting del sito): netlify.com/privacy
- Le app che scegli di aprire da Scratchy Moments, come un’app di mappe, un’app calendario o una destinazione di condivisione, seguono le proprie informative.
10. Basi giuridiche (GDPR)
- Annunci personalizzati e tracciamento: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), prestato nel modulo di consenso o nella richiesta App Tracking Transparency. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.
- Annunci non personalizzati, misurazione degli annunci e prevenzione delle frodi nella versione gratuita: il nostro legittimo interesse a offrire l’app gratuitamente (art. 6, par. 1, lett. f).
- Rispondere alle tue e-mail: il nostro legittimo interesse ad aiutarti (art. 6, par. 1, lett. f), oppure l’esecuzione di misure da te richieste in relazione all’app (art. 6, par. 1, lett. b).
- Log del server del sito: il nostro legittimo interesse a gestire un sito sicuro (art. 6, par. 1, lett. f).
- I dati salvati sul tuo dispositivo sono gestiti dall’app sul tuo telefono per fornirti le funzioni che usi (art. 6, par. 1, lett. b); noi non li riceviamo.
11. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati sul tuo dispositivo: finché non li elimini nell’app o disinstalli l’app.
- E-mail inviate a noi: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e comunque non oltre due anni dopo il nostro ultimo scambio, salvo diversa disposizione di legge.
- Dati pubblicitari: come indicato nelle informative di Google.
- Log del sito: per un breve periodo stabilito dal provider di hosting.
12. Come eliminare i tuoi dati
Nell’app vai su Impostazioni → Ricomincia da capo → Cancella e rifai la configurazione. In questo modo vengono eliminati il tuo profilo, il mazzo, tutti i ricordi e le foto salvate. Anche disinstallare l’app rimuove tutto ciò che aveva salvato. Da parte nostra non c’è alcun account da eliminare.
Le copie presenti nei backup del tuo telefono le controlli tu, tramite iCloud o il tuo account Google. Per far eliminare le e-mail che ci hai scritto, scrivi a hello@scratchymoments.com.
13. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli e riceverli in un formato portabile, di limitare o opporti al trattamento e di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi il trattamento già avvenuto. Poiché l’app conserva i tuoi dati sul dispositivo, la maggior parte di questi diritti puoi esercitarli direttamente nell’app. Per ciò che conserviamo noi, come le e-mail, scrivi a hello@scratchymoments.com e risponderemo entro un mese.
Puoi inoltre presentare reclamo all’Autorità ungherese per la protezione dei dati e la libertà di informazione (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), all’autorità di controllo del luogo in cui vivi (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it) oppure rivolgerti all’autorità giudiziaria.
14. Minori
Scratchy Moments è pensata per coppie adulte e non è rivolta a minori di 16 anni. Il pacchetto Spicy è riservato agli adulti e ti chiede di confermare di avere almeno 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci e li elimineremo.
15. Trasferimenti internazionali
I dati che conservi nell’app non lasciano il tuo dispositivo attraverso di noi. Google, Apple e Netlify possono trattare i dati descritti sopra al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Per questi trasferimenti si basano sul EU-U.S. Data Privacy Framework e/o sulle Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
16. Sicurezza
Sul tuo telefono i dati dell’app si trovano in una memoria che le altre app non possono leggere, protetta dalla cifratura e dal blocco schermo del dispositivo. Questo sito viene servito esclusivamente tramite HTTPS.
17. Modifiche a questa informativa
Se l’app inizierà a trattare i dati in modo diverso, aggiorneremo questa pagina prima che la modifica sia pubblicata e cambieremo la data di entrata in vigore indicata sopra.