מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

האחראי על המידע שלכם לפי המדיניות הזאת הוא Adam Daniel Szalai, המפתח העצמאי של Scratchy Moments, שמרכזו בהונגריה. בכל נושא הקשור לפרטיות אפשר לכתוב אל hello@scratchymoments.com.

2. הגרסה הקצרה

• בלי חשבון, בלי התחברות, בלי צימוד בין טלפונים, בלי סנכרון לענן.
• השמות שלכם, החפיסה, ההערות, הדירוגים, התמונות והמקומות נשמרים רק במכשיר שלכם. אנחנו לא יכולים לראות אותם.
• באפליקציה אין כלי אנליטיקה ואין כלי לדיווח על קריסות.
• משתמשים בגרסה החינמית רואים פרסומות של Google AdMob. מנויי Scratchy+ לא רואים פרסומות, ותוכנת הפרסום לא מופעלת אצלם.
• אנחנו לא מוכרים מידע אישי, אף פעם.

3. מידע שנשמר במכשיר שלכם

האפליקציה שומרת את הפרטים הבאים באחסון הפרטי שלה בטלפון. הם משמשים רק להפעלת היכולות שאתם רואים, ואף פעם לא עוזבים את המכשיר דרכנו:

• פרופיל הזוג: שני השמות שאתם מזינים, התאריך האופציונלי של “ביחד מאז”, והתשובות שלכם בהיכרות הראשונית (סוף השבוע האידיאלי, התקציב הרגיל, אם יש לכם רכב, אם אתם שותים אלכוהול ואם אתם נהנים לבשל).
• החפיסה שלכם: אילו קלפים חתומים, מגורדים, הושלמו או דולגו בעזרת ג׳וקר, הקלפים האישיים שכתבתם והדייטים שקבעתם.
• זיכרונות: ההערה, הדירוג, מצב הרוח והתשובה על “לעשות שוב?” לכל דייט שהסתיים, היום שבו סיימתם אותו, ואם אישרתם גישה למיקום, הקואורדינטות המשוערות של המקום שבו הייתם.
• תמונות (Scratchy+): עותק מוקטן של כל תמונה שבחרתם לזיכרון. האפליקציה מקבלת רק את התמונות שאתם בוחרים בבורר התמונות של המערכת.
• הגדרות והתקדמות: מראה, אופי הניסוח, רטט, העדפת התראות, יתרת הג׳וקרים, תגים ורישום שמור של מה שרכשתם.

4. גיבויים

המידע הזה נשמר כקובץ נתונים אחד וכהעדפות של האפליקציה. אם אתם משתמשים בגיבוי של הטלפון עצמו (iCloud או גיבוי למחשב ב-iPhone, גיבוי המכשיר ב-Android), הוא עשוי להיכלל באותו גיבוי, לפי התנאים של Apple או של Google.

5. הרשאות ולמה הן נחוצות

• מיקום (משוער, רק בזמן השימוש באפליקציה): מתבקש כשקלף מציג רעיונות למקומות “קרוב אליכם”, וכשמסיימים דייט. ב-iPhone, החיפוש אחר מקומות בסביבה נשלח ל-MapKit של Apple יחד עם המיקום המשוער שלכם, והתוצאות מוצגות באפליקציה. ב-Android, האפליקציה מעבירה את מילת החיפוש של הקלף ואת המיקום המשוער שלכם לאפליקציית המפות שמותקנת בטלפון, והיא מבצעת את החיפוש בעצמה. המיקום שמוצמד לזיכרון נשאר במכשיר שלכם. אפשר לסרב להרשאה הזאת או לבטל אותה בכל עת, וכל השאר ימשיך לעבוד.
• יומן: ב-iPhone, גישה לכתיבה בלבד, ורק כדי להוסיף דייט שקבעתם. האפליקציה לא יכולה לקרוא את היומן שלכם. ב-Android, האפליקציה פותחת את אפליקציית היומן עם האירוע ממולא ולא צריכה הרשאת יומן. אם בוחרים ב-Google Calendar במקום, נפתח בדפדפן קישור עם שם הדייט והשעה, ו-Google ממשיכה משם.
• תמונות: בורר התמונות של המערכת, שנותן לאפליקציה רק את התמונה שבחרתם.
• התראות: התזכורות נקבעות מקומית בטלפון שלכם (יום הדייט, תזכורת של יום שישי, ימי השנה, מבט לאחור על דייט קודם). אין שרת התראות ואין אסימון התראות.
• מעקב (iPhone, משתמשים בגרסה החינמית בלבד): בקשת App Tracking Transparency, שמוסברת בסעיף הבא.

6. פרסום: Google AdMob

משתמשים בגרסה החינמית רואים באנר במסך הדייט ומדי פעם פרסומת במסך מלא. הפרסומות האלה מוצגות על ידי Google AdMob, שבאזור הכלכלי האירופי (EEA) מסופקת על ידי Google Ireland Limited. פרסומות מתחילות רק אחרי ההיכרות הראשונית. לפני שפרסומת נטענת, User Messaging Platform של Google מציגה טופס הסכמה במקום שבו החוק דורש זאת (למשל ב-EEA, בבריטניה ובשווייץ). ב-iPhone, האפליקציה מבקשת אחר כך הרשאה למעקב לפי App Tracking Transparency של Apple.

בהתאם לבחירות שלכם, AdMob עשויה לעבד את מזהה הפרסום של המכשיר, כתובת ה-IP, מיקום משוער שנגזר ממנה, מידע על המכשיר ועל האפליקציה והאינטראקציות שלכם עם פרסומות, כדי להציג פרסומות, להגביל אותן, למדוד אותן ולהתאים אותן אישית ולמנוע הונאות. אם לא הסכמתם, Google מציגה פרסומות שאינן מותאמות אישית או מוגבלות. Google מסבירה איך היא משתמשת במידע הזה בכתובת policies.google.com/technologies/partner-sites.

מנויי Scratchy+ לא רואים פרסומות, ועבורם תוכנת הפרסום וטופס ההסכמה לא מופעלים בכלל. אפשר להגביל מעקב פרסומי או לאפס את מזהה הפרסום בהגדרות הפרטיות של הטלפון בכל עת.

7. רכישות

Scratchy+ וחבילת Spicy נמכרות ומחויבות על ידי Apple (App Store) או Google (Google Play). הן מטפלות בפרטי התשלום ובחשבון שלכם לפי מדיניות הפרטיות שלהן, ואנחנו אף פעם לא רואים את פרטי הכרטיס, את השם או את כתובת האימייל שלכם. האפליקציה מקבלת רק אישור על מה שבבעלותכם, ושומרת אותו במכשיר כדי לפתוח יכולות. מהחנויות אנחנו מקבלים דוחות מכירות ומנויים שאינם מזהים אתכם.

8. כשפונים אלינו, והאתר הזה

אם אתם שולחים לנו אימייל או משתמשים בטופס בדף התמיכה (הוא פשוט פותח את אפליקציית האימייל שלכם), אנחנו מקבלים את כתובת האימייל שלכם, את שמכם אם מסרתם אותו ואת מה שכתבתם. אנחנו משתמשים בזה רק כדי לענות לכם ולתקן את מה שדיווחתם עליו.

האתר הזה הוא אתר סטטי שמתארח אצל Netlify, Inc. הוא לא מציב עוגיות ולא משתמש באנליטיקה או במעקב. כמו כל שרת אינטרנט, המארח מעבד נתונים טכניים כמו כתובת ה-IP וסוג הדפדפן ביומנים קצרי מועד, לצורכי אבטחה והצגת הדפים. הגופנים נטענים מהאתר הזה ולא מ-Google.

9. צדדים שלישיים

הספקים האלה מעבדים מידע כמתואר למעלה, כל אחד לפי מדיניות הפרטיות שלו:

• Google AdMob ו-User Messaging Platform (פרסום והסכמה): policies.google.com/privacy
• Apple (רכישות ב-App Store, חיפוש מקומות ב-MapKit, App Tracking Transparency): apple.com/legal/privacy
• Google Play (רכישות ב-Android): policies.google.com/privacy
• Netlify (אירוח האתר): netlify.com/privacy
• אפליקציות שבוחרים לפתוח מתוך Scratchy Moments, כמו אפליקציית מפות, יומן או יעד שיתוף, כפופות למדיניות שלהן.

10. הבסיס החוקי (GDPR)

• פרסומות מותאמות אישית ומעקב: ההסכמה שלכם (סעיף 6(1)(a)), שניתנת בטופס ההסכמה או בבקשת App Tracking Transparency. אפשר לחזור בכם מההסכמה בכל עת.
• פרסומות שאינן מותאמות אישית, מדידת פרסומות ומניעת הונאות בגרסה החינמית: האינטרס הלגיטימי שלנו להציע את האפליקציה בחינם (סעיף 6(1)(f)).
• מענה לאימיילים שלכם: האינטרס הלגיטימי שלנו לעזור לכם (סעיף 6(1)(f)), או נקיטת צעדים שביקשתם בקשר לאפליקציה (סעיף 6(1)(b)).
• יומני השרת של האתר: האינטרס הלגיטימי שלנו להפעיל אתר מאובטח (סעיף 6(1)(f)).
• מידע שנשמר במכשיר שלכם מטופל על ידי האפליקציה בטלפון כדי לספק את היכולות שבהן אתם משתמשים (סעיף 6(1)(b)). אנחנו לא מקבלים אותו.

11. כמה זמן המידע נשמר

• מידע במכשיר שלכם: עד שתמחקו אותו באפליקציה או תסירו את האפליקציה.
• אימיילים אלינו: כל עוד נדרש כדי לטפל בפנייה, ולא יותר משנתיים אחרי ההתכתבות האחרונה בינינו, אלא אם החוק מחייב אחרת.
• נתוני פרסום: כפי שנקבע במדיניות של Google.
• יומני האתר: תקופה קצרה שנקבעת על ידי ספק האירוח.

12. מחיקת המידע שלכם

באפליקציה נכנסים להגדרות ← להתחיל מחדש ← מחיקה והיכרות מחדש. זה מוחק את הפרופיל, את החפיסה, את כל הזיכרונות ואת התמונות השמורות. גם הסרת האפליקציה מוחקת את כל מה שהיא שמרה. אין אצלנו חשבון שאפשר למחוק.

עותקים בתוך הגיבויים של הטלפון שלכם נמצאים בשליטתכם, דרך iCloud או חשבון Google. כדי למחוק את האימיילים שלכם איתנו, כתבו אל hello@scratchymoments.com.

13. הזכויות שלכם

לפי ה-GDPR יש לכם זכות לעיין במידע, לתקן אותו, למחוק אותו ולהעביר אותו, להגביל את העיבוד או להתנגד לו, ולחזור בכם מהסכמה בכל עת בלי לפגוע בעיבוד שקדם לה. מאחר שהאפליקציה שומרת את המידע במכשיר שלכם, את רוב הזכויות האלה אפשר לממש ישירות באפליקציה. בכל מה שנמצא אצלנו, כמו אימיילים, כתבו אל hello@scratchymoments.com ונשיב תוך חודש.

אפשר גם להגיש תלונה לרשות הלאומית ההונגרית להגנת מידע וחופש המידע (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), לרשות הפיקוח במקום מגוריכם (בישראל: הרשות להגנת הפרטיות), או לפנות לבית משפט.

14. ילדים

Scratchy Moments מיועדת לזוגות מבוגרים ואינה מכוונת לילדים מתחת לגיל 16. חבילת Spicy מיועדת למבוגרים בלבד ומבקשת מכם לאשר שאתם בני 18 ומעלה. אם אתם סבורים שילד שלח לנו מידע אישי, פנו אלינו ונמחק אותו.

15. העברות בינלאומיות

מידע ששומרים באפליקציה לא עוזב את המכשיר שלכם דרכנו. Google, Apple ו-Netlify עשויות לעבד את המידע המתואר למעלה מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, כולל בארצות הברית. לצורך ההעברות האלה הן נשענות על מסגרת הפרטיות EU-U.S. Data Privacy Framework ו/או על סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית.

16. אבטחה

בטלפון, המידע של האפליקציה נשמר באחסון שאפליקציות אחרות לא יכולות לקרוא, ומוגן בהצפנה ובמסך הנעילה של המכשיר עצמו. האתר הזה מוגש רק דרך HTTPS.

17. שינויים במדיניות

אם האפליקציה תתחיל לטפל במידע בדרך אחרת, נעדכן את הדף הזה לפני שהשינוי ייכנס לתוקף ונשנה את תאריך התחילה שלמעלה.