Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Оператор ваших данных по этой политике: Adam Daniel Szalai, независимый разработчик Scratchy Moments, Венгрия. По любым вопросам о конфиденциальности пишите на hello@scratchymoments.com.

2. Коротко

• Нет аккаунта, входа, связи между телефонами и облачной синхронизации.
• Ваши имена, колода, заметки, оценки, фото и места хранятся только на вашем устройстве. Мы их не видим.
• В приложении нет аналитики и инструментов отчётов о сбоях.
• Пользователям бесплатной версии показывается реклама Google AdMob. Подписчики Scratchy+ рекламы не видят, и рекламное ПО для них даже не запускается.
• Мы никогда не продаём персональные данные.

3. Данные на вашем устройстве

Приложение сохраняет следующее в своём закрытом хранилище на телефоне. Эти данные нужны только для работы видимых вам функций, и через нас они с устройства не уходят:

• Профиль пары: два введённых вами имени, необязательная дата «вместе с», а также ответы из вводной части (идеальные выходные, обычный бюджет, есть ли машина, пьёте ли вы алкоголь и любите ли готовить).
• Ваша колода: какие карты запечатаны, стёрты, пройдены или пропущены с помощью джокера, написанные вами собственные карты и назначенные свидания.
• Воспоминания: заметка, оценка, настроение и ответ на вопрос «повторим?» по каждому пройденному свиданию, день, когда вы его прошли, и, если вы разрешили геопозицию, примерные координаты места, где вы были.
• Фото (Scratchy+): уменьшенная копия каждого фото, которое вы выбрали для воспоминания. Приложение получает только те фото, которые вы выбрали в системном окне выбора фото.
• Настройки и прогресс: оформление, тон обращения, тактильный отклик, настройка уведомлений, остаток джокеров, значки и сохранённая отметка о ваших покупках.

4. Резервные копии

Эти данные хранятся в одном файле данных и в настройках приложения. Если вы пользуетесь резервным копированием самого телефона (iCloud или копия на компьютере на iPhone, резервная копия устройства на Android), данные могут попасть в такую копию на условиях Apple или Google.

5. Разрешения и зачем они нужны

• Геопозиция (примерная, только пока вы пользуетесь приложением): запрашивается, когда карта показывает варианты мест «Рядом с вами», и когда вы заканчиваете свидание. На iPhone поиск мест рядом отправляется в Apple MapKit вместе с вашей примерной геопозицией, а результаты показываются в приложении. На Android приложение передаёт ключевое слово карты и вашу примерную геопозицию приложению карт, установленному на вашем телефоне, и поиск выполняет оно само. Геопозиция, привязанная к воспоминанию, остаётся на вашем устройстве. Отказаться от этого разрешения или отозвать его можно в любой момент, всё остальное продолжит работать.
• Календарь: на iPhone доступ только для записи, нужный лишь для того, чтобы добавить назначенное вами свидание. Читать ваш календарь приложение не может. На Android приложение открывает ваше приложение календаря с уже заполненным событием и не требует разрешения на календарь. Если вы выберете Google Календарь, в браузере откроется ссылка с названием и временем свидания, и дальше всё обрабатывает Google.
• Фото: системное окно выбора фото, которое передаёт приложению только выбранное вами фото.
• Уведомления: напоминания назначаются локально на вашем телефоне (день свидания, пятничное напоминание, годовщины, воспоминание о прошедшем свидании). Push-сервера и токена уведомлений нет.
• Отслеживание (iPhone, только бесплатная версия): запрос App Tracking Transparency, о нём рассказано в следующем разделе.

6. Реклама: Google AdMob

Пользователям бесплатной версии показывается баннер на экране свидания и время от времени полноэкранная реклама. Её показывает Google AdMob, а в ЕЭЗ его предоставляет Google Ireland Limited. Реклама включается только после вводной части. Прежде чем загрузится любая реклама, платформа Google User Messaging Platform показывает форму согласия там, где этого требует закон (например, в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии). На iPhone после этого приложение запрашивает разрешение на отслеживание через Apple App Tracking Transparency.

В зависимости от ваших решений AdMob может обрабатывать рекламный идентификатор вашего устройства, IP-адрес, определённую по нему примерную геопозицию, сведения об устройстве и приложении, а также ваши действия с рекламой, чтобы показывать, ограничивать, измерять и персонализировать рекламу и предотвращать мошенничество. Если вы не даёте согласия, Google показывает неперсонализированную или ограниченную рекламу. Как Google использует эти данные, объясняется на странице policies.google.com/technologies/partner-sites.

Подписчики Scratchy+ рекламы не видят, и для них рекламное ПО и форма согласия вообще не запускаются. Ограничить отслеживание рекламы или сбросить рекламный идентификатор можно в любой момент в настройках конфиденциальности телефона.

7. Покупки

Scratchy+ и набор Spicy продают и оформляют Apple (App Store) или Google (Google Play). Платёжные данные и аккаунт обрабатывают они по своим политикам конфиденциальности, а мы никогда не видим данные вашей карты, ваше имя и адрес электронной почты. Приложение получает лишь подтверждение того, что у вас есть, и сохраняет его на устройстве, чтобы открыть функции. От магазинов мы получаем отчёты о продажах и подписках, по которым вас нельзя определить.

8. Когда вы пишете нам, и этот сайт

Если вы напишете нам по электронной почте или через форму на странице поддержки (она просто открывает ваше почтовое приложение), мы получим ваш адрес, имя, если вы его укажете, и текст сообщения. Мы используем это только для того, чтобы ответить вам и исправить то, о чём вы сообщили.

Этот сайт статический, его хостит Netlify, Inc. Он не устанавливает cookie и не использует аналитику или отслеживание. Как и любой веб-сервер, хостинг обрабатывает технические данные, например IP-адрес и тип браузера, в краткосрочных журналах: для безопасности и чтобы выдавать страницы. Шрифты отдаются с этого сайта, а не загружаются у Google.

9. Третьи стороны

Эти поставщики обрабатывают данные так, как описано выше, каждый по своей политике конфиденциальности:

• Google AdMob и User Messaging Platform (реклама и согласие): policies.google.com/privacy
• Apple (покупки в App Store, поиск мест через MapKit, App Tracking Transparency): apple.com/legal/privacy
• Google Play (покупки на Android): policies.google.com/privacy
• Netlify (хостинг сайта): netlify.com/privacy
• Приложения, которые вы сами открываете из Scratchy Moments, например приложение карт, календарь или приложение для отправки, следуют своим собственным политикам.

10. Правовые основания (GDPR)

• Персонализированная реклама и отслеживание: ваше согласие (ст. 6(1)(a)), данное в форме согласия или в запросе App Tracking Transparency. Вы можете отозвать его в любой момент.
• Неперсонализированная реклама, измерение рекламы и предотвращение мошенничества в бесплатной версии: наш законный интерес в бесплатном предложении приложения (ст. 6(1)(f)).
• Ответы на ваши письма: наш законный интерес в том, чтобы вам помочь (ст. 6(1)(f)), либо действия, о которых вы просите в связи с приложением (ст. 6(1)(b)).
• Журналы сервера сайта: наш законный интерес в безопасной работе сайта (ст. 6(1)(f)).
• Данные на вашем устройстве обрабатывает приложение на вашем телефоне, чтобы предоставлять используемые вами функции (ст. 6(1)(b)). Мы их не получаем.

11. Как долго хранятся данные

• Данные на вашем устройстве: пока вы не удалите их в приложении или не удалите само приложение.
• Письма к нам: столько, сколько нужно, чтобы решить ваш вопрос, и не дольше двух лет после последнего обмена письмами, если закон не требует иного.
• Рекламные данные: как указано в политиках Google.
• Журналы сайта: короткий срок, который устанавливает хостинг-провайдер.

12. Удаление ваших данных

В приложении откройте Настройки → Начать заново → Удалить всё и пройти вводную часть. Это удалит ваш профиль, колоду, все воспоминания и сохранённые фото. При удалении приложения тоже исчезает всё, что оно сохранило. Аккаунта на нашей стороне нет, поэтому удалять нечего.

Копиями в резервных копиях вашего телефона вы управляете сами через iCloud или аккаунт Google. Чтобы удалить вашу переписку с нами, напишите на hello@scratchymoments.com.

13. Ваши права

По GDPR вы вправе получать доступ к своим данным, исправлять, удалять и переносить их, ограничивать обработку или возражать против неё, а также в любой момент отозвать согласие без влияния на обработку, проведённую ранее. Поскольку приложение хранит данные на вашем устройстве, большинством этих прав вы можете воспользоваться прямо в приложении. По всему, что хранится у нас, например по письмам, пишите на hello@scratchymoments.com, и мы ответим в течение одного месяца.

Вы также можете подать жалобу в Национальное управление по защите данных и свободе информации Венгрии (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, naih.hu, ugyfelszolgalat@naih.hu), в надзорный орган по месту вашего жительства или обратиться в суд.

14. Дети

Scratchy Moments создано для взрослых пар и не предназначено для детей младше 16 лет. Набор Spicy только для взрослых, и перед покупкой нужно подтвердить, что вам 18 лет или больше. Если вы считаете, что ребёнок прислал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

15. Передача данных за границу

Данные, которые вы храните в приложении, через нас с вашего устройства не уходят. Google, Apple и Netlify могут обрабатывать описанные выше данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Для такой передачи они опираются на EU-U.S. Data Privacy Framework и (или) на Стандартные договорные условия Европейской комиссии.

16. Безопасность

На вашем телефоне данные приложения лежат в хранилище, которое другие приложения прочитать не могут, и защищены шифрованием и экраном блокировки самого устройства. Этот сайт передаётся только по HTTPS.

17. Изменения политики

Если приложение начнёт обращаться с данными иначе, мы обновим эту страницу до выхода изменения и поменяем дату вступления в силу, указанную выше.